Uutiset

Yrittäjän blogi, mietteitä kuluneesta vuodesta ja vähän tulevastakin

Kiitos kun palasit sivuillemme, halusin kirjoittaa kuulumisia näin joulun lähestyessä ja täten toivottaa myös uuden vuoden meille tervetulleeksi.

Aloitetaan alkuvuodesta 2024.

Vuoden 2024 alusta vastasimme Pohteen pyyntöön, ottaa vastaan kymmeniä uusia vammaispalvelun asiakkaita. Onneksi työntekijämme ovat joustavia ja saimme hyvin työt kalenteroitua lyhyellä aikavälillä, uudetkin asiakkaat ja aloitettua työt olemassaolevien vakioasiakkaiden ohessa.

Työtä on tehty vuoden aikana paljon. Toiminta tasaantunut 2023 tehtyjen yrityskauppojen jäljiltä ja tulos saatiin 2024 tilinpäätöksessä plussalle. Taloushallinto-ohjelma vaihdettiin ja laskutusta tehostettiin entisestään. Toimistolla vaihtui puikkoihin Aila. Hän on osoittautunut loistovalinnaksi. Olemme pystyneet hyödyntämään Ailan osaamista ja tarkentamaan toiminnanohjausjärjestelmän toimintaa entisestään. Tästä on saatu paljon onnistumisen kokemuksia. Toimistolla on saavutettu hyvä ilmapiiri ja ahkera, tekemisen meininki. Työtä johtaa edelleen Kaisa, lämpimällä ja reippaalla otteellaan. Kuluneen vuoden aikana valmistuimme Kaisan kanssa lähiesimieskoulusta, ei oppi ojaan kaada ja jatkoimme viipymättä opintoja sotealan tuotekehityksen pariin, Sote Lean Master koulutukseen

Toimistolla palvelemme aina arkisin klo 7-15, muuna aikana sopimuksen mukaan, tai Jenny päivystää.

Henkilökunta on sitoutunutta, motivoitunutta ja tunnollista. Asiakastyytyväisyys ja työtyytyväisyys huippu luokkaa. Työhyvinvointia ylläpidetty ja pirskeitäkin välillä. Työterveyshuollon siirsimme Mehiläiseen keväällä 2024.

Toukokuussa Pohteen kilpailutuksen myötä, tuuli ja tuiskutti toden teolla. Pohde yritti taivuttaa meitä vammaispalvelun palvelusetelituottajaksi, jossa tuntitaksa 26€/tunti, ei muita korvauksia eikä matkakuluja. Totesimme hyvin nopeasti että tämä ei ole meidän laadukkaan työmme tae ja työntekijät ansaisevat palkkansa, joka heille työehtosopimuksen mukaan kuuluu. Asiakkaat närkästyivät ja hyvinvointialue antoi heille virheellistä viestiä, että olemme kieltäytyneet tuottamasta palvelua heille. Hyvältä työltä, jonka vuoden alussa aloitimme, revittiin matto jalkojen alta ja noin 2500h/kk meiltä vähennettiin ostopalveluna tuotettua työtä. Kirjanpitäjän ohjetta noudattaen, että työstä tulisi saada vähintään 40€/ tunti, jotta toiminta on kannattavaa, noudatamme myös tulevaisuudessa. Olemmehan Pohteen yksityinen palvelujen tuottaja ja Pohde edellyttää palveluntuottajiltaan tasaista ja turvattua taloutta. Yhtälö vammaispalvelun palvelusetelin 26€ ja talouden tarkastelun johdosta päätökset olivat kovia ja aiheuttivat paljon keskustelua. Meitä on kiitetty hyvästä työstä vammaispalvelun asiakkaillemme useaan otteeseen, myös jälkikäteen, tämä kasvattanut luottamusta toimintaamme kohtaan; teemme asioita oikein, oikea-aikaisesti ja kultaisella sydämellä.

Olemme vuoden aikana saaneet paljon uusia säännöllisiä asiakkaita. Olemme tehneet yhteistyötä useiden eri tahojen kanssa, olemme oppineet uutta ja onnistuneet jälleen. Vuoden 2024 aikana olemme kouluttaneet henkilökuntaamme mm EA1 2 päiväisen koulutuksen suoritti koko henkilökunta sekä kinestetiikan 4 päiväisen peruskurssin suorittivat kaikki hoitajat

Oppisopimusopiskelijoita meillä on useita, puhdistuspalvelualalla ja hoitoalalla. Tänä vuonna meiltä valmistui ensimmäinen lähihoitaja oppisopimuskoulutuksesta, oli ilo kirjoittaa Heidille toistaiseksi voimassaoleva työsopimus. Kehityskeskustelut henkilöstölle on pidetty säännöllisesti, uuden työntekijän perehdytykseen suunniteltu perehdytysohjelma väli-steppeineen otettu käyttöön, koulusta saatuja neuvoja ja oppeja kotiutettu käytännöntasolle ahkerasti. Arviointikeskusteluja pidetty ja kahviakin on juotu

usein kahvikupposen äärellä tehdään ne parhaat päätökset tai käydään yhdessä keskustelut mieltä painavista asioista. Työautot on huollettu, korjattu ja katsastettu ajallaan, työvaatteita ja nastakenkiä hankittu. Janne-hoitajahan se tuumasi Nivalan toimiston ovella kerran, että; muotinäytöksen voisin pitää, en ole missään työpaikassa saanut näin monipuolisesti työvaatteita! Kiitos siitä, meidän Janne ja kaikki ihanat työntekijämme, te teette tästä työpaikan!

Kotihoidon ja kotisairaanhoidon sopimukset Pohteen kilpailutuksessa olivat meille huikea menestys. Saavutimme loistavat sijoitukset ja teimme sopimukset koko toimialueellemme kotihoidon- ja kotisairaanhoidon ostopalvelusta Pohteen kanssa. Kotihoito on tänävuonna hyvin käynnistynyt, sairaanhoitaja ottanut meidän hoitajat siipiensä suojaan ja hoitajien työhön apuvälineenä asiakkaiden hoitosuunnitelmat ja RAI-arvioinnit. Tiesittekö, että Pohteen kautta hankittuna kotihoito on tulosidonnaista palvelua. Mikäli Pohteen kotihoitoa tai kylvetyspalvelu on vain toiselle puolisoista, katsotaan molempien puolisoiden tulot, jonka johdosta asiakkaan kylvetyspalvelu tai kotihoito voi maksaa esimerkiksi 200€ kuukaudessa enemmän Pohteen kautta kuin meiltä yksityiseltä palveluntuottajalta hankittuna? Meillä hinta ei ole tulosidonnainen.

Uuteen vuoteen ja tulevaisuuteen katsomme iloisin, avoimin mielin. Toimistomme toimivat kolmella paikkakunnalla, joita hallinnoimme Nivalasta käsin. Haemme toiminnan tasapainoa ja tuloksellista tekemistä, kouluttaudumme entisestään yhdessä. Meillä on töissä eri alan osaajia, joten pystymme saman katon alta tarjoamaan palveluja asiakkaan kotiin, ilman tietokatkoksia. Tämä on laadukasta kotipalvelua parhaimmillaan-siivouksesta kotihoitoon ja kela/kauppa-asioiden hoitoon.

Hintojen korotukselta emme mekään välttyneet, korotimme maltillisesti mutta tasaisesti kuitenkin, onhan toiminnan sivukulut kuitenkin aina merkittävä menoerä. Työtä tehdään paljon, myös toimialueemme rajapitäjiin, matkakulut ovat yksi merkittävä menoerä polttoaineen korkeasta hinnasta johtuen.

Joulukortit ja asiakastyytyväisyyskyselyt postitamme tällä viikolla. Vastaamalla asiakastyytyväisyyskyselyyn olet mukana Uikon 50€ lahjakortin arvonnassa. Arvonta suoritetetaan tammikuun 2025 lopussa ja voittajalle ilmoitamme vain henkilökohtaisesti. Vastausten perusteella tehostamme toimintaamme ja kuulemme teitä, asiakkaamme, haluamme olla paras. Vaatimattomasti mutta tosiasiassa haluamme menestyä teille, teidän vuoksenne, teidän terveytenne ja hyvinvointinne vuoksi. Tämän teemme, koska:

-työpaikankin siisteys tuo teille hyvinvointia; on ilo tulla töihin kun tuttu Tiina-siivooja on siivonnut työtilasi puhtaaksi, jotta sinä saat keskittyä työhösi

-jotta lääkkeesi ovat dosetissa ajantasaisen lääkelistan mukaisesti Minnan ne jakamana ja Ullan tarkastamana

-jotta voit omaishoitajana olla turvallisin mielin, Tiinan hoitaessasi puolisoasi tämän päivän, huolehtien kaikista päivittäisistä toimista

-jotta pääset turvallisesti aamulla postilaatikolle, kun Ville on käynyt aamulla kolaamassa pihasi

-jotta jääkaapissasi on Annin hakemat ruokaostokset ja pärjäät niillä viikonlopun yli

-jotta sinä vanhempi, kriisin tai uupumuksen kohdatessasi saat apua kotiin ja arkeesi lastenhoitoon sekä kodinhoidollisiin töihin

-jotta sinä yrittäjä, voit ottaa asiakkaasi vastaan työtilassasi, jonka lattian Hanna ja Sari ovat yhdessä juuri puhdistaneet ja vahanneet

– jotta voit levollisin mielin, puhtaana käydä yöpuulle Emmin avustaman kylvetyksen jälkeen

-jotta sinä, uusi yrittäjä pääset pian muuttamaan uudistettuihin meidän toimesta siivottuihin tiloihin.

Tämän kaiken kiitollisena teille kerron.

Joulurauhaa, valoa ja toivoa jokaiselle, jokaiseen kotiin ja työpaikkaan; suureen ja pieneen

Kiitos kun luit blogiamme ja kiitos yhteistyöstä, olemassa olevasta tai mahdollisesta tulevasta.

Vuonna 2025 keskitymme laadukkaan kotipalvelun tuottamiseen, olemme täällä teitä varten. Kiitos siitä kuuluu Sinulle, asiakkaamme, ilman sinua ei olisi Kotipalvelu Jennyä!

Loppuun vielä ripaus tekoälyltä:

”Asiakkaat, teille kiitos suuri,

yhdessä kuljimme arjen juuri.

Luottamus, läsnäolo, yhteistyön tie,

ilman teitä ei kasvaisi mikään lie.

Työntekijät, sydämen voima,

teissä sykkii työnilo soiva.

Ahkeruus ja taito meitä vie,

yhdessä loimme kauniin linjan, se perille vie.

Kiitollisuus täyttää mielen,

yhdessä saavutamme enemmän,

Teille kaikille, kiitos ääretön,

jokainen hetki on ainut ja ainutlaatuinen”

Nivalassa 11.12.2024

-Jenny Karvola-

Tiedote ALV muutoksesta 29.8.2024

Hallituksen antaman esityksen mukaisesti yleinen 24 prosentin arvonlisäverokanta nousee 1.9.2024 lähtien 25,5 prosenttiin.

Kaikki työ, mikä on tehty 31.8.2024 asti laskutetaan 24% alvin mukaan ja 1.9.2024 alkaen
25,5% alvin mukaan. Päivitämme sivustollemme uuden arvonlisäveroprosentin mahdollisimman pian heti syyskuun alkupuolella. Suuri osa palveluistamme asiakkaillemme on arvonlisäverotonta palvelua eli sosiaalihuollon alaista palvelua jossa alv kanta on 0%.

Asiakkaat, jotka ovat palveluistamme alv-velvollisia, maksavat 1.9.2024 alkaen arvonlisäveroa 25,5%. Pääsääntöisesti palveluista tehdyt sopimukset on kirjattu siten, että sopimuksessa on esitetty alv 0% hinta ja arvonlisäveron osuus
erikseen. Eli arvonlisäveron osuus kasvaa, mutta palvelun hinnat alv 0% säilyvät ennallaan.

Hinnan muutos palveluidemme osalta tulee tapahtumaan 1.1.2025 alkaen. Hintoja korotetaan keskimäärin 5%.

Tiedotamme tästä erikseen asiakkaitamme myöhemmin syksyn aikana.

Uusi vuosi 2024

Vuosi 2024 on lähtenyt käyntiin Kotipalvelu Jennyllä mukavan vauhdikkaasti ja työntäyteisesti. Hyvinvointialue Pohde on kutsunut meidät tuottamaan palvelua useille uusille asiakkaille. Olemme vastanneet kutsuun myöntävästi ja tästä johtuen olemme voineet palkata lisää väkeä töihin.

Pohde edellyttää palveluntuottajilta A luottoluokitusta. Yrityksemme Kotipalvelu Jenny sekä Koti-ja Hoitopalvelu Aada yhdistyivät keväällä 2023, jonka johdosta osakeyhtiön luottoluokitus on vielä B. Joulukuussa 2023 Pohde teki meille riskianalyysin ja laajan tarkastuksen, jonka johdosta meidät on hyväksytty palveluntuottajaksi Pohteelle. Osakeyhtiön tilinpäätös oli miinus-merkkinen, mutta toiminimen tilinpäätös oli merkittävästi plussalla, tästä kokonaisuutena olemme plussan puolella ja on hyvä lähteä kohti uusia haasteita. Pohde edellyttää, että yrityksen talouden tulee olla kunnossa.

Pohteen töiden lisäksi, teemme paljon yritysiivouksia sekä palveluja mm. yksityisille kotitalouksille. Arvonlisäverottoman palvelun tuottamiseen tulee olla hyväksyntä Pohteelta.

Useampi työntekijämme on aloittanut lähihoitajakoulun oppisopimuksella työn ohessa. Yhteistyö eri tahojen välillä sujuu hyvin. Meillä työtä tehdään hyvällä mielellä ja hymyssä suin.

Asiakas on meille tärkein ja tahdomme palvella- ja tehdä työn parhaalla mahdollisella tavalla, asiakkaan toiveita ja tarpeita kuunnellen sekä rinnallakulkien. Kultaisella sydämellä ja lämpimällä läsnäololla kuten sloganissamme sanotaan.

Hyvää uutta vuotta kaikille, toivomme saavamme olla luottamuksenne arvoisia

-Jenny Karvola-

2 vai 15 vuotias

Kotipalvelu Jenny, ensiaskeleet vasta ottanut lapsonen vai rippikoulun käynyt nuori?

Kesä on jo pitkällä, keskikesän juhla ja yötön yö häämöttää. Me Kotipalvelu Jennyllä olemme tehneet ahkerasti töitä. Jopa niin ahkerasti, että emme kiireen keskellä ole muistaneet juhlistaa merkkipäiväämme. Itseasiassa mietin, olisiko se 2 vuotis- vai 15-vuotis juhlapäivä? Yrittäjien lehdessä oleva onnitteluteksti muistutti minua asiasta.

Kotipalvelu Jenny on aloittanut toimintansa kesäkuussa 2021, eli täyttäisi tänä kesänä 2 vuotta. Mutta Kotipalvelu Jenny Oy, on yrityksemme uusi nimi ja on aloittanut toimintansa Koti- ja hoitopalvelu Aadana 16.6.2006. Sittemmin nimi on vaihdettu Kotipalvelu Jenny Oy:ksi ja täyttää tänä kesänä 15 vuotta. Yritys on vaihtunut henkilöyhtiöstä osakeyhtiöksi ja tämä osakeyhtiömme on siis rippikouluiässä. Luottakaamme siis siihen, että 15-vuotis syntymäpäivät olivat viime viikolla.

Takana on pitkä taival kotipalvelua tuottaen. Suuret kiitokset Annelle, kun olet Aadan perustanut ja Minnalle, kun luotsasit pitkään yritystä. Nyt ruorissa Jenny ja kohti uusia tuulia suunnitelmallisesti lipuen kuljemme. Toki vanhat tutut virrat meitä turvallisesti kuljettavat.

Työtä on paljon, olemme siitä hyvin kiitollisia. Pyrimme löytämään lisää helmiä työyhteisöömme. Rekrytointi on varmasti pysyvä, jo totuttu tapa. Tuotamme laadukasta monipuolista kotipalvelua sekä monipuolisesti siivoustöitä yrityksille ja kotitalouksille.

Näiden rippijuhlien jälkeen kohti aikuisuutta, otamme luottavaisin mielin lisää syystuulta siipiemme alle ja pyrimme lentoon kohti aikuisuutta kotihoidon käynnistymistä sekä omaishoitajien vapaiden tuottamista.

Olen suunnattoman kiitollinen tästä työyhteisöstä, tästä työstä, asiakkaistamme ja kaikesta yhteistyöstä sidosryhmiemme kanssa. Kakkukahvit joimme tänään Leenan valmistuttua hoiva-avustajaksi. Olkoon nämä Leenan tarjoamat makeat kahvit 21.6.2023 ja juhannusruusut pöydällä samalla tämän rippijuhlan kahvit. Kiitos niistä ja onnea vielä Leena!

Sydänlämpöiset kiitokseni teille kaikille välitän ja toivotan rauhallista ja ihanaa juhannusta

”kultaisella sydämellä ja lämpimällä läsnäololla”

Jenny

Vastuullisuuden tekijä

Kotipalvelu Jenny osallistui ViVa-vastuullisuusvalmennukseen ja yritykselle on myönnetty Vastuullisuuden tekijä -osaamismerkki.

Omassa toiminnassamme vastuullisuuden osa-alueista tärkeimpänä pidämme sosiaalista vastuuta. Meille se tarkoittaa kiireetöntä asiakaslähtöistä toimintaa, jossa asiakas huomioidaan vahvasti täydellä luottamuksella ja rehellisyydellä. Pidämme asiakkaan puolta.

Kattavalla palvelutarjonnalla haluamme taata asiakkaillemme kokonaisvaltaista palvelua rautaisten ammattilaisten voimin. Jotta me voimme olla avuksi asiakkaillemme, pidämme hyvää huolta myös koko henkilökunnan hyvinvoinnista.

Tiedote yrityskaupoista

Kotipalvelu Jennyn liiketoiminta on myyty Koti- ja Hoitopalvelu Aada Oy:lle. Koti- ja Hoitopalvelu Aada Oy on Kärsämäkinen hoiva- ja siivouspalveluja tuottava yritys. Yrityksen toimitusjohtaja ja omistaja (100 %) on Jenny Karvola.
Kauppa on tehty 31.1.2023 ja olemassa oleviin sopimuksiin ei tule muutoksia. Uudelle yhtiölle on haettu nimenmuutosta patentti- ja rekisterihallitukselta. Nimenmuutos tulee myöhemmin astumaan voimaan: Kotipalvelu Jenny Oy.
Yhtiön kotipaikaksi on muutettu Nivala. Nivalassa on päätoimipaikkamme ja sivutoimipisteet ovat
Haapavedellä ja Kärsämäellä.
Kaikki entinen toiminta jatkuu ennallaan. Kaikki työntekijät jatkavat töissä uudessa yhtiössä.
Laajennamme toimintaamme: tuotamme jatkossa omaishoitajien vapaapäiviä sekä kotisairaanhoitoa. Tiedotamme näistä myöhemmin.

Toimintamme laajenee Haapavedellä ja Pyhäsalmella

Kotipalvelu Jenny on ostanut 23.5.2022 Siivouspalvelu Mustapään liiketoiminnan Haapavedellä. Kotipalvelu Jenny tarjoaa vanhoille ja uusille asiakkaille jatkossakin laadukasta ja asiakkaan tarpeista lähtevää kotipalvelua sekä siivouspalveluja yksityisille ja yrityksille Haapavedellä ja sen lähikunnissa. Katso uutinen TÄSTÄ.

Pyhäsalmella Kotipalvelu Jenny toimii Virkkulankylän emäntänä 1.7.2022 alkaen hoitaen sosiaalisen isännöitsijän tehtävät. Tulevalta toiminnalta odotamme mukavia kohtaamisia ja yhteenkuuluvuuden tunnetta. Haluamme aidosti olla läsnä asukkaita varten sekä olla heidän toiveidensa ja luottamuksensa arvoinen. Kotipalvelu Jenny tuo osaamisensa ja toimintansa keskelle Pyhäjärven asukkaita. Virkkulakoti saa meistä ahkeran, sosiaalisen ja toimeliaan talon hengettären. Asetamme omat tavoitteemme korkealle ja toivomme, että asukkaat viihtyvät Virkkulakodissa. Yrityksemme palveluntarjonta on laaja ja kokemus tällaisesta työstä on hyvällä pohjalla. Pystymme organisoimaan laajasti toimintaa asukkaiden ympärille. Otamme ohjat käsiimme ja toteutamme emännän virkaa Virkkulakodissa hymyssäsuin. Katso Virkkulankylän esite TÄSTÄ ja asuntoesite TÄSTÄ.